Sklep internetowy memowe.pl prowadzony jest przez Memowe.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Kadrowa 7, 03-289 Warszawa, NIP 5252888888. Regulamin określa zasady składania zamówień oraz realizacji usług druku personalizowanej odzieży.
Zamówienia można składać przez sklep internetowy 24 godziny na dobę. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sklep. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Nadruki realizowane są na podstawie zdjęcia przesłanego przez klienta po złożeniu zamówienia: twarz osoby ze zdjęcia zostaje osadzona w wybranym kadrze memowym z użyciem sztucznej inteligencji i dopracowana przez grafika. Klient otrzymuje projekt do akceptacji w ciągu 24 godzin; druk rozpoczyna się wyłącznie po akceptacji. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta. Do momentu akceptacji klient może zrezygnować z zamówienia za pełnym zwrotem wpłaty.
Klient przesyłający zdjęcie oświadcza, że dysponuje prawami do niego oraz — w przypadku zdjęć przedstawiających osoby trzecie — zgodą tych osób na wykorzystanie wizerunku. Projekty z wizerunkiem osób trzecich bez ich zgody, a także projekty naruszające prawo lub nawołujące do nienawiści, nie będą realizowane. Wypracowany projekt graficzny przekazujemy klientowi wraz z wydrukiem; nie wykorzystujemy zdjęć ani projektów klientów do innych celów bez odrębnej zgody.
Zasady zwrotów i reklamacji opisane są na stronie Zwroty i reklamacje.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.